Samat kysymykset joka viikko
Saako grillata? Miten sauna varataan? Milloin kokous? Isännöitsijän aika kuluu vastaamalla kysymyksiin, joihin vastaus on jo olemassa.
Taloyhtiön dokumenttiavustaja
Asukas kysyy. Dokumentit vastaavat.
Isännöitsijän aikaa palaa samoihin kysymyksiin, vaikka vastaus löytyisi jo järjestyssäännöistä tai pöytäkirjasta. POIMII hakee tiedon suoraan taloyhtiön hyväksytyistä dokumenteista — asukas saa vastauksen heti, isännöitsijä saa työrauhan.
- ✓ Vastaa vain taloyhtiön omista dokumenteista, ei avoimesta netistä.
- ✓ Näyttää aina lähteen — dokumentin nimen, sivun ja kohdan.
- ✓ Ei salasanoja. Kirjautuminen yhdellä klikillä — Google tai sähköpostilinkki.
Isännöintiyrityksille ja taloyhtiöille, joissa samat kysymykset toistuvat ja dokumenttien löydettävyys on huono.
Oikea vastaus oikeasta dokumentista — lähde mukana.
Miksi POIMII
Tieto on olemassa. Se on vain käytännössä piilossa.
Järjestyssäännöt, pöytäkirjat, asukastiedotteet — vastaus löytyy melkein aina jostakin dokumentista. Mutta asukas ei jaksa etsiä sitä, joten hän soittaa tai lähettää sähköpostia. Taas.
Kukaan ei löydä oikeaa dokumenttia
Tiedotteet on jaettu kuukausia sitten, pöytäkirjat ovat arkistossa, järjestyssäännöt jossain kansiossa. Asukas ei tiedä mistä etsiä.
Vastaus tulee liian hitaasti
Isännöinti vastaa toimistoaikana, ehkä seuraavana päivänä. Asukas turhautuu. Hallitukselle tulee palautetta. Kaikki häviävät.
Näin se toimii
Miltä vastaus näyttää asukkaan silmin.
Asukas kysyy luonnollisella kielellä. POIMII hakee vastauksen dokumenteista ja näyttää lähteen. Jos vastausta ei löydy — sen sanoo suoraan.
Ei chatbot. Dokumenttihaku.
POIMII ei keksi vastauksia eikä käytä avointa internetiä. Se hakee tiedon vain niistä dokumenteista, jotka isännöitsijä on hyväksynyt.
Lähde aina mukana
Dokumentin nimi, sivu ja suora lainaus. Tarkistettavissa.
Kertoo kun ei tiedä
Jos vastausta ei löydy dokumenteista, POIMII sanoo sen suoraan — ja ohjaa eteenpäin.
Rajattu lähdeaineisto
Isännöitsijä päättää mitkä dokumentit näkyvät ja kenelle.
Käyttöönotto
Käyttövalmis ilman IT-projektia.
Ei asennuksia, ei integraatioita, ei sovelluksia asukkaille. Isännöitsijä lataa dokumentit, lisää asukkaat — ja palvelu on käytössä.
Lataa dokumentit
Järjestyssäännöt, pöytäkirjat, huolto-ohjeet, asukastiedotteet — raahaa ja pudota. POIMII jäsentää ne automaattisesti.
Lisää asukkaat
Isännöitsijä lisää asukkaiden sähköpostit. Asukas kirjautuu Gmail-tilillä tai pyytää kirjautumislinkin sähköpostiin. Ei salasanoja.
Asukas kysyy, POIMII vastaa
Vastaus näytetään selkeästi ja mukana tulee aina lähde. Jos vastausta ei löydy, POIMII kertoo sen suoraan.
Turvallinen pääsyhallinta ilman salasanoja
Isännöitsijä hallitsee kuka pääsee taloyhtiön tietoihin. Asukas kirjautuu Google-tilillä tai kertakäyttöisellä sähköpostilinkillä — ei tarvitse muistaa salasanoja, eikä kukaan ulkopuolinen pääse tietoihin.
Monikielinen
Asukas kysyy omalla kielellään. POIMII vastaa samalla.
Taloyhtiössä asuu ihmisiä eri taustoista. POIMII ymmärtää kysymyksen millä tahansa kielellä, hakee vastauksen suomenkielisistä dokumenteista ja palauttaa sen sillä kielellä jolla kysyttiin.
🇫🇮
"Saako parvekkeella grillata?"
Avotulen käyttö parvekkeella on kielletty. Sähkögrillin käyttö on sallittu…
🇬🇧
"Can I grill on the balcony?"
Open flames on the balcony are prohibited. Electric grills are allowed…
🇸🇦
"هل يمكنني الشواء على الشرفة؟"
يُحظر استخدام النار المكشوفة على الشرفة. يُسمح باستخدام الشواية الكهربائية…
🇸🇴
"Ma shiideystaa baalkooniiga?"
Dabka furan ee baalkooniiga waa la mamnuucay. Sheyga koronto waa la isticmaali karaa…
Sama dokumentti, sama lähde — eri kieli. Automaattisesti.
Kielimuuri ei ole enää tiedon este.
Suomenkieliset dokumentit palvelevat kaikkia asukkaita. Asukas kysyy sillä kielellä jonka osaa parhaiten, ja POIMII toimittaa vastauksen samalla kielellä — hakien tiedon alkuperäisestä suomenkielisestä dokumentista.
Isännöitsijän ei tarvitse kääntää dokumentteja. Ei tarvita erikielisiä versioita. Yksi dokumenttisetti riittää.
Suomi, ruotsi, englanti, venäjä, arabia, somali, viro — ja kymmeniä muita.
Luottamus
Tämän pitää tuntua turvalliselta, ei taianomaiselta.
POIMII ei keksi vastauksia. Se hakee tiedon dokumenteista ja näyttää mistä se löytyi. Jos vastausta ei löydy, se sanoo sen suoraan — eikä arvaa.
Vastaukset vain valituista dokumenteista
Lähde näkyy aina
Kertoo kun ei tiedä
Sopii rajattuun pilottiin
Lähde aina mukana
Dokumentin nimi, sivu ja kohta. Käyttäjä näkee mihin vastaus perustuu.
Ei korvaa päätöksentekoa
POIMII auttaa löytämään tiedon. Se ei tulkitse, suosittele eikä tee päätöksiä.
Isännöitsijä hallitsee
Mitkä dokumentit näkyvät ja keillä on pääsy — kaikki isännöitsijän käsissä.
Kokeile yhdellä talolla
Aloita rajatulla dokumenttijoukolla. Laajennat kun näet tulokset.
Kenelle
Rakennettu taloyhtiöiden arkeen.
Tämä ei ole yleinen chatbot. POIMII on tehty nimenomaan taloyhtiöiden dokumenteille — ja niiden ihmisille, joiden aikaa toistuvat kysymykset syövät.
Isännöintiyrityksille
Vähemmän samoja puheluita. Enemmän aikaa oikeaan työhön.
✓
Rutiinikyselyt vähenevät kun asukas löytää vastauksen itse
✓
Palvelutaso paranee ilman lisähenkilöstöä — vastaus tulee myös iltaisin
✓
Dokumentit yhdessä paikassa, helppo päivittää ja hallita
Asukkaille ja hallituksille
Tieto heti. Ei odottelua, ei etsimistä, ei väärää tietoa.
✓
24/7 saatavilla — vastaus ei odota toimistoaikaa
✓
Kysyy omalla kielellä — vastaus tulee samalla kielellä
✓
Lähdeviite mukana — tiedät aina mistä dokumentista tieto löytyi
Kehitetty yhteistyössä suomalaisten isännöintialan ammattilaisten kanssa. POIMII on suunniteltu alusta asti taloyhtiöiden dokumenttirakenteeseen ja asukaspalvelun todellisuuteen.
Suomalainen palvelu. Data EU:ssa. Ei koulutuskäyttöä.
< 10 min
Käyttöönotto
24/7
Saatavilla asukkaille
100 %
Vastauksista lähde mukana
Haluatko nähdä, toimiiko tämä teidän dokumenteilla?
Varaa lyhyt demo, jossa käydään läpi miltä vastaus näyttää asukkaan näkymässä, miten dokumentit lisätään ja miten pääsyhallinta toimii.
Hinnoittelu alkaa yksittäisestä taloyhtiöstä. Ei sitoutumista ennen kuin näet miten toimii.